湘乡网3月30日讯（湘乡融媒记者：谭浪）30日，湘潭市人大常委会副主任、湘乡市委书记赵新文下沉到白田镇、东山街道走访群众，面对面倾听诉求，现场协调解决信访问题。

赵新文在白田镇接访。

赵新文讲话。

在白田镇，赵新文与群众深入交流，详细了解其反映的矿区环境治理、民生保障等问题。听取诉求后，赵新文现场与属地乡镇、相关部门负责人分析问题症结，明确责任主体和解决路径，并要求限期反馈办理结果。赵新文强调，群众利益无小事，各级各部门要主动作为，成立工作专班，依法依政策解决合理诉求，切实维护群众合法权益。

赵新文在塔子村实地了解情况。

赵新文与群众交谈。

 当天，赵新文还来到东山街道，实地了解信访群众的诉求。他要求，有关部门要带着感情做好相关政策解释工作，并依法依规推动协调，尽快解决好合理诉求。

接访中，赵新文指出，要提高政治站位，强化责任担当，牢固树立以人民为中心的发展思想，耐心倾听群众的意见，全力解决好群众合理合法诉求。要创新工作机制，提升化解效能，成立专项工作组，对群众诉求实行"分类建档、限期交办、跟踪督办"，坚持依法依政策维护好群众和企业的合法权益。扎实开展信访"回头看"，对已办结案件全面复查，把准基本案情，切实做到依据充分、定性准确、处理恰当、程序规范。要坚持法治思维，规范工作流程，用法治思维和法治方式，公平公正拟定化解措施，依法依规解决信访难题，确保每个环节经得起法律检验，全力提升群众满意度，维护社会和谐稳定。

市领导王光武一同接访。

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作者：谭浪

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来源：湘乡市融媒体中心